プライバシーポリシー プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社12(以下「当社」といいます)では、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)の重要性を認識し、当社がご提供するサービスを安心してご利用頂くことができるように、以下の取り組みの実施および方針の徹底を図り個人情報の保護につとめてまいります。

1.プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、TRIP MALL(以下「本サイト」といいます)のウェブサイトの利用に関して適用されます。本サイトには、他の事業者が運営するサイトへのリンクが含まれています。リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いは、当該リンク先によるものとし、本サイトでは責任を負うことはできません。

2.個人情報の取得・収集

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて以下のとおりです。

1.会員からご提供いただく情報
・名前
・性別
・生年月日
・電子メールアドレス
・住所、電話番号等の当社所定の連絡先振込先(購入者及び出品者)
・クレジットカード情報(購入者)
・振込先情報(出品者)
・その他当社が定める入力フォームに会員が入力する情報

2.会員が本サービスを利用するにあたって当社が収集する情報
・端末に関する情報
・アクセスログに関する情報
・cookieに関する情報

3.当社は、以下の方法により、本サイトをご利用になる会員の個人情報を収集させていただいています。

・本サイトを通じて収集させていただく方法
本サイト上で会員自身に会員情報を入力していただくことにより、当社は会員情報を収集させていただきます。 電子メール、郵便、書面、電話、FAX等の手段により収集させていただく方法 会員から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話、FAX等の手段によって、会員情報をご提供いただくことにより、当社は会員情報を収集させていただきます。

・会員にお送りした電子メールを通じて収集させていただく方法
会員がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、 当社から会員にお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取らせていただき、 記録させていただくことがございます。会員がこのような情報を当社が受領することをご希望されない場合は、ご使用の電子メールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願い致します。

・会員が本サイトへアクセスされた際に情報を収集させていただく方法
会員が本サイトのサービスをご利用された履歴等を収集させていただくことがございます。これらの情報には会員が利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレス、cookieなどの情報を含みます。

3.個人情報の利用目的と利用方法

個人情報の利用目的
・本サービス及び本サービスに関わる会員及び作家登録の申し込み及び登録における本人確認と通知、連絡、変更、ご請求、振り込み
・本サービス及び本サービスに関わるサービス・商品の購入に伴う商品の送付。
・本サービス及び本サービスに関わるサービス・商品等のアンケート調査及びマーケティング統計処理。
・本サービス及び本サービスに関わるサービスでご応募いただいた懸賞などに対する景品等の送付。
・本サービス及び本サービスに関わるサービス・商品の開発。
・メールマガジン等による本サービス及び本サービスに関わるサービス・商品の通達。
・当社及び委託元にて行う各種イベント、キャンペーンの案内及び各種情報の提供。
・本サービス及び本サービスに関わる資料送付、問合せ等への対応。

登録していただいた個人情報は、最大限の注意を払い、管理を致します。会員のご了承がない限り、上記以外の目的で利用することはございません。

4.個人情報の開示

当社は会員等個人を特定する個人情報について、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは原則として行いません。提供先・提供内容を特定した上で、ご本人の同意を得た場合に限り、提供するものとします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
法令に基づき、裁判所、警察、その他の行政、司法機関から開示を求められた場合。
開示について本人の承諾を得ている場合。
合併、吸収、一部売却などの営業譲渡により事業を承継する場合、譲渡を受けた獲得者に移管する場合。その場合、当プライバシーポリシーと同等の方針に従うことを譲渡の条件とします。
業務遂行及び代金決済に当たって必要と思われる協力企業、提携会社及び業務委託会社(この場合においては各社と秘密保持契約を締結させていただきます。)

5.個人情報の管理

収集した個人情報は、適切かつ安全に取り扱います。 当社では郵送等業務の一部として個人情報の取り扱いを外部に委託する場合がありますが、個人情報の預託に係わる守秘義務契約を締結し、必要かつ適切な監督に努めます。

・パスワードの管理
パスワードは会員ご自身が、利用規約に定められたルールを元に管理するものとします。パスワードを紛失した場合には、 パスワードリマインダ機能を使用し、パスワードをご確認下さい。 当サイトでは、いかなる場合であっても、ログイン名またはパスワードの紛失、 盗難、その他公開や不正使用について責任を負いません。

・SSLについて
当サイトは、お客様の個人情報を保護するために暗号化技術である「SSL」に対応しています。

・免責
当社は、本サイトのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおける会員の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。 会員ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願い致します。 当社は、会員の個人情報を不正なアクセスから守るため、データの 保護が必要であると判断した場合、データ転送にSSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用しています。 SSL非対応ブラウザによる本ウェブサイト上での登録、申込もしくは注文、または電子メールもしくは郵便により会員情報をご提供いただく場合は、 当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上これらの手段をご利用下さい。 万一、当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、会員および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますの でご了承下さい。 会員ご本人を確認するための情報につきましては、会員にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願い致します。

6.本人への個人情報の開示

当社は、会員から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を請求されたときは、会員ご本人からのご請求であることを確認した上で、会員に対し、遅滞なく個人情報を開示します(当該個人情報が存在しないときはその旨を通知します)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。また、個人情報に該当しない利用者情報については、原則として開示いたしません。 個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1000円)をいただきます。

7.個人情報の訂正及び利用停止等

当社は、以下の場合に、会員ご本人からのご請求であることを確認した上で必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を会員に通知します。ただし、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、会員に対しその旨を通知します。

・会員から、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合
・会員から、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他の不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を請求された場合2 前項は、個人情報保護法その他の法令により当社が訂正または利用停止の義務を負わない場合には適用しません。
前項の規定に関わらず、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、会員の権利利益を保護するために必要な代替措置をとることができるときは、利用停止等に代えて当該代替策措置を講じるものとします。

8.登録情報の変更

当サイトでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告を利用する場合があり、これに関連して、当該第三者が、当サイトを訪問したユーザーのクッキー情報・広告識別子、当サイトへの訪問やアプリの利用・行動情報などを取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたクッキー情報・広告識別子等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。ユーザーは、以下の方法にて、当該第三者によるクッキー情報・広告識別子等の広告配信への利用を停止できます。

・ブラウザーの場合
当該第三者のウェブサイトに設けられたオプトアウトページにアクセス
・アプリの場合
利用端末の広告識別子設定画面にアクセス
※詳しい設定方法は、各端末のOSを提供しているApple社、Google社などの案内を確認してください

また、当サイトは第三者配信の広告サービス「Google Adsense グーグルアドセンス」を利用しています。
広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた広告を表示するためにCookie(クッキー)を使用することがあります。
Cookie(クッキー)を無効にする設定およびGoogleアドセンスに関する詳細は「広告 – ポリシーと規約 – Google」をご覧ください。

また、当サイトはAmazon.co.jpを宣伝しリンクすることによってサイトが紹介料を獲得できる手段を提供することを目的に設定されたアフィリエイトプログラムである、Amazonアソシエイト・プログラムの参加者です。
第三者がコンテンツおよび宣伝を提供し、訪問者から直接情報を収集し、訪問者のブラウザにCookie(クッキー)を設定したりこれを認識したりする場合があります。

●アクセス解析ツールについて
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
Googleアナリティクス オプトアウト/アドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

※Cookieとは
CookieとはWebサイトからお客様のブラウザに送信する認識票(テキストデータ)のことです。 お客様がWebサイトを最初に訪問された時に、ブラウザを通じてお客様のパソコンに対しCookieを記録させることにより、お客様が再度そのWebサイトを 訪問された際、Webサイト側でCookieを認識して、お客様のパソコンからのアクセスであることを知ることができます。これによって、Webサイト側で は、お客様により合ったサービスを提供することが可能となります。 なお、CookieによりWebサイト側で特定できるのは、あくまでもお客様のパソコンだけであり、お客様個人を識別することはできません。 お客様は、ブラウザの設定により、Cookieの受信を拒否したり、またCookieを受信した際に警告を表示させたりすることもできますが、その場合、ご利用い ただけるコンテンツやサービスの範囲が限定される可能性があります。

※Webビーコンとは
Webビーコンとは、Webページに埋め込まれた小さな画像ファイルです(「クリアGIF」と呼ばれることもあります)。 特定のWebページにWebビーコンを埋め込むことにより、Webサイト側で、そのWebページが訪問されたかどうか、また何回訪問されたか等の統計デー タを把握することができます。

当該第三者のCookie等を介した広告配信の無効化をご希望の場合は、下記の該当企業のサイトより、無効化(オプトアウト)してください。
Google
https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated
Criteo
http://www.criteo.com/jp/privacy/
Yahooセキュリティーポリシー
http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html
Amazon.co.jp
https://www.amazon.co.jp/adprefs
楽天株式会社
http://grp12.ias.rakuten.co.jp/optout/


10.プライバシーポリシーの改訂について

当社は、本サイトのウェブサイトのサービスを定期的に見直し、改善を行います。それに伴い、本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。重要な変更がある場合には、変更内容については本サイトに掲載いたしますので、都度ご確認いただくようお願いします。なお、ウェブサイトに掲載した時から変更後の内容が適用されます。

11.お問い合わせ先

株式会社12
個人情報に関するお問い合わせ先:info@tripmall.online

以上
2018年9月27日現在

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