▼ダウンロード/インストール 3 ▼

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❗ ダウンロードできない場合の確認点・対処法

インターネットからファイルをダウンロードできないときは、いくつかの原因が考えられます。
まずは最初のページに戻りましょう。

✅ 確認するポイント

  1. 🌐 最初のページに戻る
    まずは最初のページに戻りましょう。
  2. 🌐 インターネット接続を確認
    Wi-Fiやモバイルデータが切れていないか確認してください。
  3. 🖥️ ブラウザの再読み込み
    ページの読み込みが不完全だとリンクが動作しない場合があります。
  4. 🔒 セキュリティソフトの影響
    セキュリティソフトがダウンロードをブロックしていないか確認します。
  5. 📂 保存先の空き容量
    スマホやPCのストレージが不足していないかチェックしましょう。

⚠️ 対処法

  • 別のブラウザや端末で試す(Chrome→Safariなど)
  • 一時的にセキュリティソフトを無効化(必要時のみ)
  • 公式サイトから再度アクセス(不審なサイトは避ける)
  • 保存フォルダを変更(デスクトップなどに指定)
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